מה שם החנות שלך?

.gotpose.com

Go
התחל ניסיון בחינם

054.725.8401

Pro Sharp

חנות מקצועית

אודות החנות

ProSharp Skate היא חנות להשחזת מגלשיים, שמעניקה שירותי השחזה ומגוון רחב של ציוד היקפי. עם אהבה להוקי ושנים על גבי שנים של ניסיון, הבעלים דויד לסלו הקים את החנות שלו אחרי שעזב קריירה בהוראה. "התחלתי לפני 28 שנים בתור משחיז מגלשיים בתיכון." הוא מספר. "חבר'ה שעבדו עם מקצוענים הדריכו אותי."

לפני שהכיר את Pose, לסלו השתמש בתוכנת ניהול ספרים לניהול המכירות. לדבריו, "היא הייתה מסורבלת וקשה לשימוש. חיפשתי מערכת מקוונת לנקודת מכירה שאוכל לייחד לעסק שלי." אחרי המעבר ל-Pose, לסלו הצליח לפשט את העסק שלו ולהשתמש בחומרה שבה הוא רצה.

איך Pose עזרה לנו

לסלו היה צריך מערכת פשוטה שלקחה בחשבון את צורכי הלקוחות. לדבריו, "אני משתמש במחשב של מקינטוש, ומערכות אחרות לא היו נוחות לשימוש." עם Pose, לסלו הצליח ליצור קבוצות לפריטי החנות ואף לחצן מותאם אישית למכירה במהירות. לדבריו, "תוך 3-4 לחיצות, אני מסיים את כל המכירה עבור הלקוח. לקוחות רוצים להיכנס ולצאת במהירות."

תשלום חלק הוא בגדר חובה בעסק שלו, כיוון שלקוחות רבים אינם יכולים להמתין. כדי לשמור על זרימת התשלום בקופה, לסלו משתמש כדרך קבע בקבלות אלקטרוניות. "עכשיו, אף אחד לא ממתין או מאבד את הקבלות." הוא מספר. "הם פשוט מתקשרים ואני יכול לשלוח להם קבלה חדשה תוך מספר דקות."

כעסק שעיקר פעילותו נסובה סביב מתן שירות, חשוב לו מאוד לשמור על הלקוחות שלו מרוצים. לדבריו, "Pose מאפשרת לי לשמור על קשרי לקוחות טובים יותר עם הלקוחות בקופה." מלבד מתן שירות טוב יותר, לסלו משתמש במועדוני לקוחות ודוחות כדי לעקוב אחרי ההתקדמות שלו.

"כשהתחלתי, כל מה שהיה לי זה משחיז מגלשיים וגליל סרט." הוא מספר. "זה עזר לי להבין טוב יותר את העסק."